龙华新闻讯（记者 陈欣 通讯员 张书政）为践行“调百姓之难，解群众之忧”理念，龙华街道人民调解委员会流动调解室多措并举，特邀区、街道相关职能部门工作人员作为流动调解室临时调解员，近期合力化解一起纠纷。

据悉，2020年6月份，当事人刘某某（化名）因孩子在某幼儿园就读期间，手臂出现伤痕与园方产生纠纷。龙华街道流动调解室接到刘某某请求，经征求幼儿园同意后，开始介入调解。为给调解创造有利条件，查清案件事实，分清各方责任，调解员分别听取双方当事人陈述，多次到幼儿园查看现场监控录像，并特别邀请龙华区教育局和龙华街道妇联工作人员作为临时调解员，共同对该案件进行调解。

近日，在多方共同努力下，当事人与幼儿园达成和解协议，一宗困扰当事双方多时的纠纷终获圆满解决。该起纠纷的解决充分发挥了人民调解“第一道防线”作用，为流动调解室探索多元化调解组合提供了良好示范。