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本报讯（龙华新闻记者 蔡达菁 通讯员 金丹 廖体娟）日前，区政务服务数据管理局印发了《深圳市龙华区“不见面”审批政务服务事项清单（2019年第一批）》，推动18个单位257个事项实现“不见面”审批。这是龙华区坚持以人民为中心，聚焦企业和群众办事过程中遇到的痛点和堵点，持续深化“放管服”改革、围绕“大数据＋政务服务”理念，推进审批服务便民化所取得的成果。

据悉，龙华区政务服务数据管理局联合区各有关单位，运用大数据建设成果，深入研究政务服务事项，形成《深圳市龙华区“不见面”审批政务服务事项清单（初稿）》，并征求各有关单位意见、建议。在综合各单位意见的基础上进行修改和完善，印发了《深圳市龙华区政务服务数据管理局关于印发深圳市龙华区“不见面”审批政务服务事项清单（2019年第一批）的通知》。根据《通知》中所列清单，有199个服务事项可于网上全流程办理；33个服务事项需要网上预审，现场核验时收取纸质材料，有问题再当场整改；25个服务事项只需网上预审，通过后邮寄纸质材料到对应部门即可。

接下来，龙华区政务服务数据管理局将会同区各有关单位研究梳理更多“不见面”审批服务事项，加快推进“一站式”主题服务、构建“一街道一园区一分厅”格局、推进容缺受理、推出区重点企业“绿色通道”等，为龙华区高效推进审批便利化提出更高的要求，切实为企业和群众办事提供便利，进一步提高政务服务效能，不断优化提升龙华区营商环境，助力龙华区政务服务工作迈上新的台阶。

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观澜街道黎光社区帮群众办事 全天“不打烊”

本报讯（龙华新闻记者 吴春华 通讯员 程远鹏 柯遵群）为进一步提升社区精准化、精细化服务水平，打通服务群众“最后一公里”，7月1日下午，观澜街道黎光社区24小时自助服务区正式揭牌运营，将为辖区居民提供便捷高效的24小时“不打烊”的政务服务，方便居民群众在“家门口”解决各种问题。

据悉，黎光社区24小时自助服务区位于黎光新围199号，占地面积约40平方米，内设社保自助服务终端、政务自助终端等设备，可以为居民提供政务服务、公共服务、便民服务等多项自助服务事项，居民今后可在“家门口”办理相关事务，有效解决办事时间受限的难题。

据黎光社区相关负责人介绍，黎光社区与东莞交界，辖区服务人口2万余人，以前社区居民办证需要跑到区里或者街道的相应部门，路上来回要花很长时间，现在社区有了24小时自助服务区，办事效率大大提高了。

该社区负责人还表示，根据群众需求，黎光社区接下来还会再配置交通违章缴费机、出入境自助办证机（电子通行证）等终端机，切实满足社区治理和公共服务需求，让数据多跑路，让群众少跑腿，进一步提升社区服务水平。