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文明劝导队在规整地铁口附近的共享单车。

共享单车和电动车停放有序，人行道畅通无阻。

龙华新闻讯（记者 陈欣 通讯员 张宇敏 刘利 文/图）近日，市民小李在龙华街道清湖地铁站B出口发现，这里出站通道的黄色网格线内清爽通畅，身着蓝马甲的工作人员正将共享单车整齐码进新划定的停车区，早高峰的通行时间比往常缩短了3分钟。

近年来，电动自行车爆发式增长，龙华街道辖区电动自行车保有量约30万辆。清湖地铁站作为重要交通枢纽，承载着大量市民通勤需求，但由于早期规划不到位，非机动车停放空间不足，早高峰时段容易出现停放秩序问题，影响通行效率。为此，龙华街道高度重视，专门成立整治专班，开展“清湖畅行·文明领航”行动，持续推进清湖地铁站非机动车乱停放问题整治，常态化对清湖地铁站及周边开展非机动车停放管理和劝导，努力营造安全有序的交通环境。

“文明大家谈”

让治理更有温度

日前，在亲工营地会议室，龙华街道组织“公共文明大家谈”座谈会，聚焦清湖地铁口综合治理难题共商共议。区文明实践指导员就共享单车、电动自行车停放管理等热点问题展开讨论。

“建议组建文明劝导队优化管理”“劝导方式可以更柔性，建议创新宣传形式”……两小时的座谈会上，来自一线的“金点子”被纳入街道文明建设工作内容。龙华街道以此为契机，在清湖社区地铁站推行“柔性劝导+协作清理”新模式，通过温情服务改善早高峰通行体验，并探索复制推广经验。

文明劝导队

让早高峰更有序

3月21日早晨8点，在清湖地铁口及周边200米范围内，一支由区文明指导员、志愿者、交安办工作人员等组成的文明劝导队准时上岗，共同开展非机动车停放秩序整治行动。

此次行动采用“柔性劝导+协作清理”模式。交安工作人员负责规范停车区域设置，指导安全通行；区文明指导员联合志愿者对乱停放车辆进行扶正、挪移，同时劝导市民有序停放，维护良好的交通秩序。“我们的队伍周一至周五早高峰时段都会准时出现，行动启动以来，清理乱停放电动自行车约800辆次，劝导乱停放行为1500余人次。”区文明指导员张玲表示，通过多方协作，队伍已形成“发现-劝导-反馈-优化”的闭环管理，有效减少通行障碍。

除了现场劝导，如何防止乱停放现象“返潮”？龙华街道整治专班建立了“线上反馈+快速响应”的整治机制。文明指导员、志愿者发现问题后，通过微信群进行实时上报；由宣传部门派单至交安及属地社区，确保问题第一时间整改，实现从发现到处置的高效闭环。这一机制不仅提升了治理效率，更推动了问题的长效解决，让“清湖畅行”成果持续巩固。

创意标语

让市民更加主动

“往远走一步，文明一大步！”“哪吒认证：有序停放电动车的乖崽，今日功德+1”“学学小爷我——风火轮用完就收，电动车有序停放！”

“这些挂在隔离栏上的创意标语，巧妙融合网络热梗与文明劝导，年轻人接受度明显提高。”龙华街道宣传部门负责人介绍。

记者注意到，地铁口的墙上、铁马上也挂上宣传牌。“以前看到批评教育的牌子只会紧张，现在这些标语让人会心一笑。”许多每天上下班通勤的市民发现，自从出现“哪吒认证”标语后，电动车违规停放现象减少了不少。

目前，“清湖畅行·文明领航”行动有效缓解了早高峰非机动车乱停放现象。街道相关负责人表示，龙华街道将常态化开展劝导行动，并不断壮大文明劝导队伍，吸引企业、物业、学生等更多力量加入，引导居民从自身做起，共同营造安全、有序、文明的交通环境。

从会议室的头脑风暴到地铁口的温情劝导，龙华街道正探索出一条“共商共建共享”的文明建设新路，致力让这片城区的文明底色愈发鲜亮。