编辑:梁盈豪2025-03-18 10:05内容来源:龙华新闻
龙华新闻讯(记者 陈欣)3月15日,深圳市消委会为深圳放心消费“双承诺”企业代表颁发公示牌,龙华区福城街道的深圳市鹏城机动车驾驶员培训有限公司(以下简称“鹏城驾校”)成为“放心消费承诺单位”代表之一。
近年来,驾培行业因“隐形收费”“教学质量参差”“投诉处理滞后”等问题饱受诟病。作为扎根深圳十余年的本土老牌驾校,鹏城驾校自2023年起便以“315诚信承诺”为核心,推出八大服务准则,包括费用透明化、教学质量保障、严禁教练收受红包、不限学时培训等,并将“朋友式教学”“八准八不准”等特色服务纳入标准化流程。此次获评“放心消费承诺单位”,也是深圳市驾培行业唯一获选企业,标志着鹏城驾校在服务标准化、消费透明化及学员权益保障方面的实践成果,为驾培行业树立了高质量发展新标杆。
据悉,深圳市消委会连续两年落实省、市民生实事要求,协同相关部门、行业协会等力量,进一步拓宽放心消费“双承诺”覆盖面。商业集中型商圈、街区、电商平台、农贸市场、品牌连锁企业等主动参与,向消费者作出“品质保证”“诚信保证”“维权保证”三方面承诺,主动亮出诚信名片、自觉接受社会监督,彰显企业应有的主体责任和诚信担当,用更好、更高的服务标准,更真、更强的承诺履行,让消费更加舒心安心放心。目前,深圳放心消费“双承诺”企业数量超1.26万家,位居全省前列,消费者可通过地图手机App、广东省消委会消费维权网等渠道查询企业信息。
相关新闻