编辑:孙梦婷2024-02-06 09:06内容来源:龙华新闻
北站春运先锋服务队队员与车站工作人员一起护送老年旅客。
龙华新闻讯(记者 周德萌/文 蔡维泽/图)2月3日和4日,深圳北站春运先锋服务队坚守岗位,持续在车站提供支援服务。
2月3日,来自上海的解先生因孩子走失向志愿服务站求助,志愿者迅速联动现场警力和其他队员展开搜寻,最终成功帮助孩子回到父母身边。
同日,面对来自茂名化州、因情绪问题饮酒过量而身体不适的赖先生,先锋服务队成员首先稳定其情绪,并积极联络家属,确保赖先生安全交由家人照顾。
2月4日,在北站东广场,三名志愿者发现一位88岁的老人因身体不适无法行动,陪同的母子俩束手无策。志愿者们及时介入,协调迎春花服务台为老人准备轮椅,并争分夺秒地护送老人一家在发车前两分钟顺利登车。老人一家对志愿者们的无私援助表示感谢。
在北站西广场上,一名年轻小伙陪伴着一位行动不便且语言不通的高龄老人,志愿者了解到情况后立刻联系暖心服务站提供轮椅,并全程耐心陪伴老人如厕、上车。尽管老人言语不通,但他紧握志愿者的手以示感谢,无声的情感交流诠释了志愿服务的真谛。
值得一提的是,春运先锋服务队中还活跃着一对母子志愿者,其中儿子年仅13岁,在父母的影响下积极参与公益事业。他们一起在深圳北站解答旅客疑问,传承志愿者精神,成为一道亮丽的风景线。
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