龙华新闻讯（记者 陈欣 通讯员 游健 谭月恒）“感谢劳动部门通过调解形式解决了公司和员工的矛盾。”近日，一名企业管理者带着锦旗来到龙华街道劳动信访服务大厅，对街道维护劳资双方合法权益表示感谢。

一直以来，龙华街道坚持关口前移、源头治理，充分发挥劳动人事争议调解仲裁职能作用，不断创新服务手段，提高仲裁办案质量水平。

聚焦源头治理，将纠纷化解于萌芽状态。为加强基层劳资纠纷处置效能，龙华街道以社区为“劳动者权益保障”单元，成立六个劳动监察组队伍，检查企业用工情况、管理人力资源市场、调解劳资纠纷。同时，劳动监察队伍结合定格化管理服务，会同辖区片长、网格长、楼栋长共同参与辖区大型商圈、劳务派遣企业、重点行业企业劳动争议化解工作。

为充分发挥法律援助在劳动争议调解中的作用，龙华街道创新法律援助服务方式，在街道劳动仲裁庭设立集“律师调解室+法律援助室+仲裁确认室”为一体的劳资纠纷处置“三室合一”办公室，零距离为劳动者提供法律咨询、立案指导、律师调解、法律援助等法律服务，实现“律师调解+法律援助+仲裁确认”联动。

此外，龙华街道深入辖区企业，面向劳动者、企业管理层开展10场法律培训讲座、2场“移动仲裁庭”，促进企业知法守法、员工懂法用法，营造劳动者权益保护的良好氛围。