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龙华团区委以基层党建为引领，制定了涵盖志愿者数字化管理体系、志愿者学院建设体系、志愿者礼遇体系三大板块的“志愿龙华”3.0工作体系，“三管齐下”推动新形势下志愿服务工作走深走实。

一是推进志愿服务数字化管理。一方面搭建“志愿龙华”小程序，实现志愿者、志愿服务组织注册和管理、志愿服务项目发布、活动报名及签到签退、服务时长记录、积分兑换全链条一站式数字化管理，将志愿服务从“指尖”带到群众身边。另一方面依托“志愿龙华”小程序打造“时间银行”志愿服务积分兑换板块，定期开展线上志愿服务供需摸排统计，链接社会资源，完善积分兑换品类，因地制宜地推出满满“龙华味”的服务清单供志愿者选择，把礼遇真正送到志愿者“心坎上”。

二是升级志愿者学院工作体系。围绕“多元化整合资源”“专业化构建师资”“系统化设置课程”等，充分发挥“志愿者之家”和理论研究、培训、文明实践三个职能部门的作用，深化龙华区志愿服务专业学科和培训体系建设，为志愿者更好参与基层治理提供科学指导和智力支持。

三是深化志愿者礼遇体系。成立志愿者礼遇爱心联盟，扩大区级志愿者礼遇清单50项，扩充“礼遇库”公益组织数量，扩大志愿者礼遇类型及礼遇覆盖范围，从健康保险、生活消费、公共交通等多个方面为志愿者提供优待，让志愿者走到哪里都受尊重，让志愿事业成为龙华人崇尚的事业，让志愿者的名片更响亮。

接下来，团区委将紧紧围绕“党建引领志愿服务，助力基层社会治理”的整体目标，盘活社会优势资源，搭建多维信息平台，培育良性志愿生态，实现数字化管理志愿服务模式，力争用1-3年时间，在党的领导下建立健全志愿服务体系和工作协调机制，促进“志愿龙华”3.0建设取得实质性进展，志愿服务发展指数中的各项指标位于全市前列，实现志愿服务深入参与基层社会治理，形成一批具有示范性的志愿服务管理机制、标准化体系等，打造龙华区志愿服务数字化管理新模式，让汇聚起来的志愿力量成为“数字龙华、都市核心”建设浪潮中最亮丽的底色。

龙华新闻记者 雷钦健 通讯员 黄卓龙