深圳新闻网2023年10月18日讯（记者 廖琬均 通讯员 冯艳玲 刘欢）为提高调解工作的质量和效果，探索建立大调解工作格局，完善矛盾纠纷平台对接和流转办理机制，推动调解工作向数字化、智能化发展，10月17日，在深圳市委政法委、市中院、市司法局等单位指导下，由龙华区委政法委、区人民法院、区司法局、区平安建设中心共建的全国首家区级综合调解院——深圳市龙华区调解院正式成立。

深圳市委政法委二级巡视员甘桂平，市中级人民法院党组副书记、副院长邝肖华，市司法局党委委员、副局长曹海雷，龙华区委副书记、区委政法委书记皮勇华，区领导马晓歌，区人民法院院长师玮参加揭牌仪式。

据介绍，龙华区调解院的成立，标志着深圳市龙华区正式构建起以区级调解院为核心，街道、社区平安建设中心力量为触角，以“多调联动”智慧系统为支撑，以“统筹调解资源、智慧运行流转、联调重点个案、专业赋能指导”为功能定位，形成调解高效衔接、有序流转、全量汇聚的大调解格局。

据了解，“人文、数字、共享、专业”作为龙华区调解院的四大核心理念，贯穿整个调解工作中。其中，以人文推动“情理法”交融，让调解既有力度又有温度，突出调解的亲和力；以数字赋能“云端”解纷，提高调解效率，突出调解的高效性；以共享助力多方参与“说事评理”，协调各方资源，突出调解的联动性；以专业队伍作为智力支撑，充分发挥调解的“智库”作用，突出调解的专业性。

为有效推动诉源治理、降低万人成讼率，加快“无讼社区”“无讼园区”建设，龙华区人民法院还在调解院设立了诉源治理工作站，兼顾司法确认和公证赋权工作，当事人不仅可以在此作司法确认，也可以向公证机构申请办理具有强制执行效力的债权文书。

当日，龙华区司法局还与深圳市律师协会签署了加强调解工作的战略合作协议。双方加强合作以后，将充分发挥深圳律协的专业优势，共同推进调解平台建设，培养具有扎实调解功底、多元知识结构的复合应用型调解人才，充实龙华区调解力量，推动矛盾纠纷多调联动、就地化解。

据龙华区调解院有关负责人介绍，未来龙华区调解院将贯彻“把非诉讼解决机制挺在前面”的理念，充分发挥调解在纠纷解决中的基础性作用，进一步健全调解工作制度，完善调解人才培养体系，提升非诉讼纠纷解决机制的运行效果和社会治理水平，为构建和谐、公正、高效的纠纷解决机制，为推动社会治理体系现代化作出积极贡献。