观湖街道开展“717骑士节”活动，新就业群体一起吃蛋糕，共同庆祝属于他们的节日。

快递员、网约工、货车司机、环卫工人等新就业群体就像辛勤工作的“小蜜蜂”，走街串巷、日夜奔忙，服务着千家万户。今年以来，观湖街道以“四度”工作法加大新就业群体服务力度，利用党群阵地搭建暖蜂“连心桥”，引导新就业群体融入基层治理“新格局”，共同建设美好家园。

筑牢阵地

关爱慰问“有温度”

要让新就业人群对城市更有归属感和认同感，必先让他们感受到“组织的温暖”。据了解，外卖员等新就业群体工作时间长、任务重，需要有合适的休憩处和日常的健康监测及检查。此前，观湖街道结合实际，依托社区党群V站，全市率先打造“外卖骑手安全驿站”，提供歇脚、微波炉热饭、骑车充电等服务。

今年来，观湖街道不断丰富创新服务形式，不断整合现有公共设施、服务空间、活动阵地等资源，筑牢辖区26个“党群服务中心+V站”阵地，搭建暖蜂“连心桥”，切实为新就业群体提供更多关心和服务，不断提升新就业群体的获得感、幸福感和安全感。

此外，观湖街道各社区深入开展暖心义诊、义剪等志愿服务活动，为快递小哥、外卖骑手及环卫工人测量血压、血糖、修剪发型，还送上口罩、零食等生活用品。每逢传统节日，观湖街道都为新就业群体开展专场走访慰问、暖蜂下午茶、“小蜜蜂”生日会等活动，把党的温暖传递到新就业群体的心坎上。“党组织和政府的关心关爱，更加激励我们继续在平凡的岗位中发光发热。”一名快递员不禁感慨。

暖蜂培训

自我提升“有速度”

为满足新就业群体教育培训和能力提升需求，观湖街道各级党组织积极链接资源，从新就业群体需求出发，精心设计了急救技能、直播带货、职业提升、交通规则、法律普及等丰富课程，为灵活就业人员赋能，拓宽就业渠道。

其中，引入“创新赋能·灵活就业”直播电商人才孵化项目，邀请百万粉丝账号运营官，开展直播电商技能课程培训，帮助新就业群体迅速掌握直播技能。

培训还为新就业群体提供社群指导、职业规划、就业推荐、创业帮扶等服务，进一步拓宽辖区新就业群体的创富思路和就业渠道，带动更多灵活就业人员实现“家门口”就业创业增收。培训受到新就业群体的一致好评。

融入治理

共建共享“有力度”

在观湖，快递员、外卖员等新就业群体是“流动网格员”“平安巡查员”“政策宣传员”“城市急救员”，他们在环境治理、助老帮扶、应急处置等方面发挥触觉末梢作用，成为基层治理的新力量。

观湖街道各级党组织多次召开暖蜂主题茶话会，搭建亲邻“暖蜂议事会”等共治平台，聚焦民生热点难点问题，积极倾听新就业群体的意见和建议，鼓励引导新就业群体共建社区美好家园。

茶话会上，平时穿梭在社区的大街小巷的新就业群体代表站在社区主人翁的角度思考，从“发现什么问题、建议社区做什么、能为社区做什么”等方面展开讨论，围绕融入社区、交通安全、企业发展及打造暖“新”街区等问题提出意见建议，现场对社区电动车充电难、公园周边车辆乱停放、居住小区网络信号弱、部分人行道设置不合理等问题集思广益，提出了不少“金点子”。接下来，观湖街道将继续汇聚新就业群体的智慧和力量，推动新就业群体更深入地参与社区治理。

志愿服务

反哺社会“有深度”

新就业群体也是参与志愿服务的重要力量。截至目前，观湖街道引导新就业群体成立9支“小蜜蜂”义工队，吸纳134名队员，累计参与志愿服务3252人次。“小蜜蜂”利用好一线流动、走街串巷的职业优势，提供代办跑腿、文明劝导、公益宣传、助老扶弱等志愿服务，构建广覆盖、全方位的城市治理“流动前哨”。

下班高峰期，“小蜜蜂”在交通要道红绿灯路口开展交通文明劝导，劝导非机动车车主佩戴头盔，切勿超载，以实际行动参与社区治理，助力社区文明素质提升，为社区群众出行保驾护航。“小蜜蜂”还积极开展家园清洁行动，清理垃圾美化环境、规整车辆停放等，共同建设美好家园。

龙华新闻记者 雷钦健 通讯员 赖俊亨/文 记者 陈建华/图