大水坑网格员上门为受伤居民核酸采样。

龙华新闻讯（记者 黄晓华 通讯员 李雷新 张素娟／文 记者 陈建华／图）“我丈夫今天刚从湖北省宜城市返深，过年时腿脚不慎骨折，医生建议卧床休息，但他抵深后还未做核酸，可以帮助我们进行核酸检测吗？”2月15日晚，福城街道大水坑社区网格员何达华在开展购药人员信息核查时，微信联系到居住在大三村855号2单元某房的郭女士，在详细核实其购买药物原因及核酸情况后，郭女士向网格员进行了咨询和求助。

“你先记下我电话号码，有事随时联系，我现在先咨询医护人员，十分钟后给你回复。”何达华马上向郭女士报出自己的手机号码，随后立即把相关情况反馈给大水坑社康中心。社康了解清楚情况后，决定第二天上午在对居家隔离人员做完核酸采样后，开启绿色通道上门对其进行采样。

2月16日上午，协助医护人员完成居家隔离人员的核酸采样后，何达华与同事黄庆锋便带着医护人员驱车前往郭女士家。联系上郭女士后，何达华便带着护士来到其家中，帮助他们核对信息并在粤核酸录入信息后，医护人员便对何女士的丈夫进行采样，过程严格遵守防疫措施。采样结束后，网格员还不忘暖心叮嘱：“这段时间安心养伤，核酸结果会在当天出来，请耐心等候，有事及时联系。”

据悉，在大水坑社区，很多网格员过年期间也一直坚守在工作岗位，何达华、黄庆锋这对搭档从大年初一起就一直奋战在“三位一体”工作岗位上。过年期间，他们曾一天内上门隔离了31户共53人。穿着防护服穿梭在不同楼栋、楼层，一口气爬上十楼，对他们而言是常有的事。他们常常从早上八点忙到下午三四点，才吃上一天中的第一餐。然而，每次接到上门核查或隔离管控任务时，网格员都没有一丝懈怠，立即带上物资、穿好装备开始工作，用行动诠释着网格员的责任担当。