小口罩，大数据，快又准，企业赞
龙华区政务服务数据管理局科技赋能助力“百万只口罩助企复工复产”行动顺利开展。
“百万只口罩助企复工复产”
行动是龙华区委区政府
为加强新冠肺炎疫情防控
快速助力企业复工复产
所推出的一项重大举措
区委主要领导亲自部署推动，并反复强调，务必要高效率、高质量把事情办好！2月22日上午9：00，“疫查通”系统申请一开闸，企业申请即如雪片般飞来。30秒内收单25个；10：30，435个；12：19，954个；14：22，1274个……截至当天14：54分，短短6小时不到，就有1355家企业通过“疫查通”系统申请参加了本次活动，占成功申领企业总数（1800家）的75％以上，涉及申报复工人数27万，口罩80万个，占活动总量80％。随着通过“疫查通”系统申请助企口罩活动的圆满结束，“智慧龙华”又一次大考过关！本次活动得到了龙华区广大企业的称赞，不少企业通过热线电话、网上留言、写表扬信等形式表达感动和欣喜之情。
来自深圳市博辉特科技有限公司的感谢信
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区政数局会同有关部门研究和推进工作
作为龙华区“百万只口罩助企复工复产”行动的承接主办单位之一，区政数局接到区委区政府下达的紧急任务后，立即会同宣传、工信、市监、邮政等部门，第一时间完成了总体流程设计、发放规则制定、平台功能开发完善等一系列工作，确保了行动的顺利开展。
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科技赋能，不畏艰难，提速提效提质。为开展好龙华区“百万只口罩助企复工复产”行动，区政数局研发团队联合中科闻歌等“智慧龙华”生态圈企业，连续奋战45小时推进系统开发测试，2月22日凌晨5点部署联调、7点完成修改优化，上午9点如约上线“疫查通”系统及“申领口罩”功能，为龙华企业送上“防疫口罩＋防疫软件”两份心意。
系统综合保障组通过“疫查通”系统后台实时关注企业口罩申请状态
系统功能的快速研发、近百万只口罩的顺利发放，得益于“智慧龙华”建设打下的坚实基础。在大数据和OCR识别等帮助下，市民使用“疫查通”APP扫一扫、点一点，即可快速完成注册和口罩申请。企业申请后经由“防疫大脑”的社保数据模型等智能审核，信息瞬间投送邮政系统，进入发货流程。整个过程畅通无阻、一气呵成，已有企业体验到“当天申请、当天到手”的龙华速度。
研发工作人员加班加点开发、测试系统
在行动当天，区政数局还整合技术力量，成立系统综合保障组。该组细化职责，设置了协调岗、运维岗、派单岗、出货岗、物流岗、对账岗，全力提升申请企业对“疫查通”系统的使用体验感。
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电话申请及咨询团队紧张工作中
除了“疫查通”线上申请渠道，为满足部分企业特殊需求，区政数局第一时间升级行政服务大厅对外咨询电话（0755－23332000）系统，将咨询电话线路扩增至30条，让企业“问得清、搞得懂、领得到”。
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通过“疫查通”系统申请的第一单口罩物资于2月22日12点27分顺利完成派送（企业9点申请），接收方为深圳市博辉特科技有限公司。
紧密对接流程，齐心协力抓派发。千言万语，口罩切实发到企业手中是行动的“最关键”。区政数局与中国邮政集团公司深圳市龙华局紧密协商，达成合作协议。邮政组织精干力量，专单专车专人负责口罩派发。区政数局与邮政建立微信群，实时跟踪、特事特办。口罩派发情况顺利，已有越来越多的企业收到了申请的口罩。
邮政专单、专车、专人派送，确保口罩派送效率。
内容来源
龙华融媒APP
龙华区政务服务数据管理局
编辑
曾家祺杨维易
统筹制作
深圳市龙华区融媒体中心
