出行前速查！2月5日起，深圳北站部分列车停运

战“疫”下的深圳北站

受新型冠状病毒感染的肺炎影响

深圳北站部分列车停运

出行的朋友请速查收

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深圳北站

具体停运列车如下

2月5日-6日停运：

潮汕～广州南G6319/8、G6323/2次

2月6日-7日停运：

潮汕～广州南G6343/2、G6307/6、G6311/0次

2月5日-6日停运：

深圳北～长沙南G6020次

2月11日-18日停运：

深圳北～娄底南G9932/2次；

深圳北～广州南G6260次；

2月12日-18日停运：

深圳北～岳阳东G9970次；

深圳北～长沙南G6024次；

2月11日-19日停运：

深圳北～广州南G6204次；

深圳北～怀化南G6146/7次；

温馨提示

铁路部门提示，购买以上停运列车车票的旅客，可在票面发车时间30日内（含当天），网络订购且没有换取纸质车票，可直接登陆12306网站办理退票，免收手续费；已换取纸质车票的，可选择到就近火车站窗口办理退票，铁路部门均免收手续费，由此给广大旅客带来不便，敬请谅解。

为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战，进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。

凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。

铁路部门提示，通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。

同时，根据有关部门要求，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，便于在需要时及时联系乘车旅客，自2月1日起，购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码，方可购票。

疫情之下的深圳北站

各工作人员立足岗位，守土尽责

全力以赴做好疫情防控工作

防止疫情扩散

战“疫”

实行旅客体温检测

深圳北站在东西进站口、四个出站口

以及南北两处中转换乘

安装15台红外线测温仪

对旅客体温进行检测

设立发热临时处置点

在西广场设立发热临时处置点如遇异常情况时及时做好隔离主动联系120送医

加强通风消毒

U彩爱心家园儿童区消毒

车站每台闸机进行消毒

加强对车站候车室、售票处、通廊等公共场所的通风确保室内空气流通确保非旅客乘车时段每日不少于1次喷雾消毒其他时段定时进行重点部位擦拭消毒确保消毒无死角

坚守

面对突发疫情不退缩的不仅是医务人员还有默默坚守的铁路人

他们在用行动坚守岗位为旅客出行保驾护航

谢谢你们，用心守护深圳北站！

内容来源 广铁集团深圳北火车站（微信公众号）

编辑

杨维易 曾家祺

统筹制作

深圳市龙华区融媒体中心