居民吴女士为新彩苑社区健康服务中心送来锦旗。

龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 曾瑶/文 记者 蔡维泽/图）11月6日，辖区27岁居民吴女士将一面锦旗送到新彩苑社区健康服务中心。上个月，她因“上半身向左偏倒1天”前来就诊，从社康首诊、专家会诊、影像检查到专科治疗，一路顺畅衔接，症状明显好转。一面锦旗，表达的是居民的谢意，也映照着白石龙社区公共卫生委员会新彩苑社康中心把“健康守门人”职责落到实处的日常。

10月10日9时许，吴女士走进新彩苑社康中心，接诊的值班医生龚源没有把“上半身向左偏倒”当作普通的颈肩不适来处理，而是详细询问发病时间、进展过程和伴随症状，结合查体情况作出判断：这一症状需要警惕脑血管病变的可能，不能简单观察了事。

新彩苑社康中心建立院社联动转诊机制后，社康医生遇到疑难、急重情况，可第一时间向医院专科寻求支持。龚源当即拨通龙华区人民医院神经内科主任赵石清的电话，汇报患者病史和查体情况。赵石清考虑需首先排除脑血管病，建议尽快完成颅脑核磁平扫加血管成像检查，以明确诊断。

明确了检查方向，接下来就是抢时间。放下电话，龚源又联系医院放射科，为吴女士预约核磁检查；同时通过双向转诊流程将其上转，并预约神经内科陈劲松主任的号源。预约检查、安排转诊、对接专科“一次办成”，吴女士在最短时间内完成了核磁检查，省去了往返奔波和排队等候。

看到龚医生为自己忙前忙后，吴女士心里格外踏实。经过龙华区人民医院神经内科治疗后，她的症状明显好转，特意送来锦旗表示感谢。

这样的效率来自新彩苑社康中心持续推进的“院社融合”机制，为医院与社康中心之间打通了检查、号源和转诊通道，双向转诊平台让信息多跑路、居民少跑腿。让小病在社康、大病到医院、康复回社区的分级诊疗格局，实实在在落在居民这一次就诊里。

下一步，白石龙社区公共卫生委员会将会同新彩苑社康中心，继续把联动机制做实做细，在健康教育、慢病管理、重点人群服务和应急响应上多下功夫，让居民在“家门口”就能享受到更顺畅、更暖心的健康服务，持续当好社区居民健康的“守门人”。