龙华新闻网

普门科技生免实验室工作人员进行样本检测。

华皓伟业光电有限公司生产车间。

普门科技总部大厦。

听诉求、疏堵点、解难点、消痛点……一直以来，观湖街道持续深入开展企业大走访活动，全力以赴营造更加优质的营商环境，厚植民营经济发展沃土，将观湖打造成为吸引企业和人才创新创业和投资发展最佳首选地。2024年至今累计服务企业803家，收集到企业、园区诉求326项，已解决222项。高度重视中小企业发展，聚焦企业所需所盼，上门一对一进行“小升规”、国家高新技术企业申报指导，进一步助力企业发展壮大，推动辖区经济扩量增效。

从“有求必应”到“应之有果”

服务企业实现全链条闭环管理

今年1月，观湖街道在走访深圳市普门科技股份有限公司时获悉该公司的广告牌灯光因扰民问题被投诉，请求相关部门协调解决。

观湖街道高度重视组织经济发展办、市生态环境局龙华管理局观湖所、街道综合行政执法队（城管科）等多个部门形成合力，共同处理。

座谈会上，街道相关部门通过面对面交流，全面听取了普门科技及投诉方的意见与需求。会议结束后，观湖街道经济发展办第一时间与企业经办人对接说明情况，详细阐述了户外广告备案的重要性及具体流程，提供了申办所需材料的参考清单，鼓励并引导企业尽快完成合法备案，以符合城市管理要求，保障广告设置的合法性与规范性。在观湖街道协助下，企业成功获得行政许可决定书。

在观湖街道有关部门的大力协助下，普门科技很快补齐了广告灯牌备案手续，严格执行每晚8点后关闭广告灯牌的要求，有效平衡了企业与投诉方的利益，企业在合法合规的前提下获得宣传效果，双方对此均表示非常满意。

普门科技股份有限公司有关负责人对政府部门在此次投诉处理中展现出的积极态度、高效服务和解决问题的能力表示由衷的感谢，认为这不仅解决了企业的实际困扰，也体现了政府对企业发展的关心与支持。

今年2月，深圳市华皓伟业光电有限公司计划进一步扩大其产能，已看中辖区某公司目前场地，但该场地已被一家地产公司购买，预计三年后对该场地进行开发。因为租期原因，暂无法确定是否能承租，请求政府部门协调。

观湖街道获悉后高度重视，安排专人主动联系地产公司相关负责人，就华皓伟业光电有限公司的特殊情况进行了详细说明，希望相关负责人能尽量协调集团领导以及企业，争取让企业在龙华区内妥善安置。

经过近一个月的沟通协调，地产公司表示按照3+2模式开展五年续租，有效解决了华皓伟业光电有限公司当前面临的产业空间问题，更为其未来的扩产计划提供了有力保障，确保了企业生产的连续性和稳定性。

深圳市华皓伟业光电有限公司有关负责人非常感谢政府部门的积极介入，为企业解决了燃眉之急。

坚持“三个导向”服务企业

系列举措助民企高质量发展

近年来，观湖街道把优化营商环境摆在突出位置，坚持目标导向、问题导向、结果导向，先后推出一系列务实举措，让经营主体收获了更多看得见、摸得着的获得感，为高质量发展注入了强劲动力。

为更好地服务企业，观湖街道每年定期深入开展企业大走访活动，组建“党政领导+专班干部+职能部门”企服小组深入企业调研生产经营状况，详细了解企业发展诉求，针对性开展政策宣传，按需精准帮扶，多措并举助力企业降成本，详细梳理辖区工业园区租赁状况，严厉整治违规“二房东”，扎实做好综合电力改造，全面规范涉企收费行为。2024年初以来，街道执法部门入企检查频率同比下降50%，为企业发展营造良好外部条件。

今年以来，为确保政策红利能够精准落地，观湖街道组织干部职工深入学习研究高端医疗器械、人工智能及机器人等领域政策文件，特别是2024年以来的最新政策动向，结合今年重点工作以及企业所需所盼，梳理形成《深圳市龙华区最新惠企政策汇编》，内容涵盖推动大规模设备更新、新能源、软件产业等方面。同时，常态化开展政策入户宣传，依托虚拟园区、微信群等线上平台，建立政策推送和咨询机制，打通政策落地的“最后一公里”，确保企业能够及时了解并享受政策红利。

观湖街道有关负责人表示，今年还将举办一系列政企交流活动，推动项目签约和行业交流。利用活动平台，将一揽子政策“干货”主动递到企业手上，采取面对面、一站式服务的方式，帮助企业“足不出户”解决发展痛点。