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龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 邓若茵 邓莹莹）近日，民治街道民新社区两位居民为社区工作站人员送来一面写着“情系百姓解民忧，心系群众办实事”的锦旗，感谢民新社区工作人员近段时间的耐心调解化解纠纷。

送来这面锦旗的是民新辖区一工程开荒保洁组的工人胡女士及其工友。在结算工资时，胡女士及其工友与保洁发包负责人有争执，无奈之下找到社区工作站，希望得到帮助。

因双方争执不下，社区格长张文龙、马文峰得知情况后，联合警区与开荒保洁发包负责人交涉，经过不懈努力，终于帮胡女士一行人维护了正当权益。格长的暖心举动让胡女士深受感动，为此，一行人送来锦旗，表达了对民新社区工作人员的肯定和感谢。

民新社区高度重视纠纷调解工作，以“源头扑灭矛盾纠纷火苗”为核心重点，将大量社会矛盾化解在基层，广受群众好评。

民新社区负责人表示，他们将一如既往地用实际行动为居民办实事、办好事，围绕“‘心’邻里 共建‘心’和谐”服务主线，联动“定格化”管理机制，全心全意为居民解决困难，用爱心和责任温暖居民的心。