德逸公园应急管理服务站。

下围公园应急管理服务站。

北站中心公园应急管理服务站。

阳台山森林公园应急管理服务站。

近日，记者从龙华区应急管理局（区森防办）获悉，根据《市突发事件应急委员会办公室关于开展应急管理服务站试点建设的通知》要求，立足建立大安全大应急框架，推动应急管理关口前移、触角延伸、力量下沉，实现前期响应、先期处置和紧急救援相结合，全面提高公园防灾减灾和重大突发公共事件处置保障水平，龙华区森防办于2023年7月开始在全区统筹推动建设公园应急管理服务站工作，打通保障游客安全“最后一公里”。截至目前，在全区各大郊野公园、城市公园、社区公园，已建成8个公园应急管理服务站。

“8有”建设标准 提升公园应急站处置能力

景色宜人、游园市民众多的北站中心公园内矗立一座公园应急管理服务站，默默地守护着广大市民游客的安全。这座于2023年9月1日建成的公园应急管理服务站，让市民安全指数倍增。据悉，北站中心公园位于民治街道致远中路深圳北站西广场西侧，公园占地约175000平方米。公园毗邻深圳北站，交通便利，地理条件优越，每到节假日，公园人流、车流量剧增，给公园安全管理带来巨大压力。

为此，龙华区森防办协调区城管和综合执法局，依托公园管理处建设北站中心公园应急管理服务站。在建设过程中，有关部门按照《龙华区公园应急管理服务站建设实施方案（试行）》，依托公园管理处，整合公园管理处工作人员、物业管理人员等力量，将物资装备以及信息平台等资源进行通盘统筹，推动安全风险防范和安全隐患治理实现网格化管控，打造出能够积极调度、服务民众的新型城市应急管理服务站。实施“8有”建设标准，推动公园应急管理服务站标准化建设、实体化运作、规范化管理、实时化响应、常态化运行。现在该公园应急管理服务站建设有一个承担公园应急管理职责的工作站点，有一套标准化运行的工作机制，有一个体系完善的人员组织架构，有一套反应灵敏、上下联动的预案响应制度，有一支能战善战的综合救援队伍，有一支履职尽责的安全巡查队伍，有一个管理规范的应急物资装备储备仓库，有一个管用实用的安全警示宣教场所，让该站点应急处置能力和水平得到较大提升。

该应急管理服务站负责人表示，公园工作人员严格落实24小时值班值守制度，确保通讯畅通和及时响应，随时应对突发事件。日常，他们通过拉网式大排查，摸清公园风险点和安全隐患，建立台账，并制定整改方案，明确整改责任和整改时限，制定公园年度、季度、月度应急培训和演练计划，组织开展应急培训和有针对性、操作性和实用性的应急演练，提高应急救援能力。

建设特色公园应急服务站点 靶向服务市民

一座城市里不仅有城市公园，还有社区公园、郊野公园、森林公园、各类主题公园等等，不同的公园吸引了不同的人群，安全隐患也不尽相同。为了更好地服务各类市民，保障市民安全，2023年，龙华区森防办对全区各类公园进行全面调研，因地制宜建设特色公园应急管理服务站。

2023年12月27日，阳台山森林公园应急管理服务站建成。阳台山森林公园（大浪入口）地处大浪街道华旺路与布龙路交会处西南方向，公园占地约147000平方米。每到节假日这里人流车流川流不息，尤其在清明、端午、重阳节、春节，上山祭拜的人群较多，森林防火的压力剧增。为此，阳台山森林公园应急管理服务站依托阳台山游客中心开展建设，整合了公园管理处工作人员、物业管理人员，优化应急响应结构，围绕“8有”建设标准，打造基层防治模范试点。区森防办协调公园负责人结合实际储备安全防护、通信、救生、侦检、医疗、照明、警戒、通用、灭火、防汛和生活类等10大类应急救援装备器材，实行分级储备、就近保障、模块调集，立足需求，强化遂行保障，加强应急物资装备的日常管理和维护保养，完善物资装备管理调配使用制度，全面提升应急处置能力和水平。

在2023年11月17日建成的下围社区公园应急管理服务站位于观湖街道下围北四巷1号附近。下围社区公园是一座典型的城中村社区公园，公园占地约30000平方米。日常来此游玩的居民大部分都是拖家带口，有老人、孩子、婴儿等等，易引发治安问题。对此，该服务站内配备了充足的安保人员，以及灭火器、水枪、消防水带、防暴叉、防暴盾等应急装备，且有值班人员24小时值守，确保第一时间出警。在响应公园应急事件的同时，也能够为下围村内的突发事件提供应急支援，发挥基层防范功能。

德逸公园位于民治街道德逸路与民顺路交叉口，公园占地31000平方米，公园管理处使用面积约30平方米，地理条件优越，来往居民老幼人员较多。德逸公园应急管理服务站依托公园管理处，整合公园管理处工作人员、物业管理人员的力量，完善应急管理规章制度，配备物资装备，强化公园应急管理服务站“安全宣教、防灾救助、应急处置、巡查检查、应急服务”等综合功能，确保各类突发事件能“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”。

充分发挥哨所作用 提升群众安全感幸福感

区森防办有关负责人表示，龙华区建设公园应急管理服务站按照“试点先行、由点及面、稳步推进、全面推广”“四大”原则，实现“场所定位固定、外观标识统一、工作职能明确、响应处置迅速、应急服务到位”“五大”建设目标，达到“有阵地、有体系、有队伍、有装备、有能力、有保障”的“六项”要求。

龙华区全面建设公园应急管理服务站，立足于打造基层防范和应对自然灾害、事故灾难等突发事件前沿阵地，有力推动了队伍前置，装备前置、救援前置、服务前置，逐步分批建立起“平战结合、专兼结合、值处结合”的公园应急管理服务站，将充分发挥公园应急管理“哨所”，应急处置“堡垒”，应急服务“基地”“三个”重要作用，提高基层应急能力、夯实城市治理基层基础，提升群众安全感和幸福感。

龙华新闻记者 宋彪 通讯员 张永茂 王等龙/文 记者 蔡维泽/图