龙华新闻讯（记者 丁小梅）“幸好我遇上了警察，在他们的帮助下才能通过拥堵路段迅速到达医院，感谢大浪派出所的警察……”近日，深圳市公安局“局长信箱”收到一封感谢信，来信人汪先生对深圳市公安局龙华分局大浪派出所的民警表示高度赞扬和诚挚感谢。

此前，大浪派出所民警卢华浩开展巡逻时，接到群众汪先生的紧急求助。汪先生称其车内有一名因工受伤的员工，伤情严重，急需赶往医院救治。当时正值晚高峰，车流行进缓慢，害怕耽误救治时间，汪先生便寻求民警的帮助。

民警了解情况后，立即决定护送汪先生的车辆去往最近的医院。为争取宝贵的救治时间，民警亮起警灯、鸣起警笛，指引汪先生的车辆紧紧跟随，原本需要半小时的路程，民警仅用5分钟便将伤者安全护送至医院，为伤者赢取了宝贵的治疗时间。到达医院后，汪先生连声对民警表示感谢，事后又通过深圳市公安局“局长信箱”写来了感谢信。

根据市局相关工作部署，2021年，龙华公安正式启动“局长信箱，接诉即办”工作，倾听群众呼声，及时回应群众关切，为群众解决了一件件难办事、烦心事。至今，龙华分局“局长信箱”工作专班已收到来自群众的千余封感谢信，感谢信中一句句朴实谢意的背后，是群众暖心的情感表达，也是对龙华警方最真挚的肯定和褒奖。