福城街道开展“周三家访日”行动，深入了解群众诉求。

龙华新闻讯（记者 宋彪 通讯员 张泳钰 李雷新/文 记者 陈建华/图）“最近我们家门口天天都有泥头车经过，掉一地泥巴，加上下雨积水，家门口就跟泥潭一样，还吵得很，我对着泥头车大喊也没用！我准备投诉的了，你们给我们评评理。”近日晚上，福城街道章阁社区的杨大叔遇上街道开展“家访”工作，马上向工作人员反映该情况。街道综治办工作人员拿出纸笔认真记录了杨大叔的诉求，社区网格员安抚了杨大叔的情绪。

“没想到这么快得到回应，街道真的有把我们的困难记在心里！”次日上午，在家休息的杨大叔就看到街道执法队在桂平路开展专项整治行动。据了解，福城街道执法一中队现场约谈并要求责任单位加强对进出口路面和周边场地的保洁及进出车辆的清洁工作，严禁乱堆乱放，严禁车辆带泥上路；同时安排工作人员进行蹲守，发现违规行为即刻查处。目前施工单位已对道路进行封闭整改，区城管部门相关人员和律师参加专项行动。

据了解，每逢周三，福城街道坚持开展“周三家访日”行动，街道党工委主要负责人带队，社区挂点领导带领各部门、社区党员干部，会同股份公司等行走社区现场一线，深入了解群众诉求，只有这样才能听到老百姓真实的声音，也是密切联系群众的一种好方式。

据统计，自今年“家访式”创建以来，福城街道累计现场接访群众178人次，解决群众“烦心事”182件。