深圳新闻网2023年9月7日讯（记者 张姗 通讯员 李雷新）为进一步丰富多元化解机制，深化诉源治理，助推调解为民服务效能提档升级，近日，龙华区福城街道举行首批“兼职调解员”聘任仪式。

当天上午，福城街道党工委副书记黄燕在福民社区外经工业园公共法律服务微站主持召开首批兼职调解员聘任仪式，12名在职社区网格员、1名退休社区网格员、6名楼栋长被聘为首批兼职调解员。

聘任仪式上，福城街道党工委副书记黄燕为19名兼职调解员颁发聘书，并提出相关工作要求：全面摸排，充分发挥对网格的熟知优势，及时收集并掌握网格内最新动态，认真排查、收集与群众密切相关的矛盾纠纷。广泛宣传，在入户走访时对网格内群众关心聚焦点、矛盾密集点开展有针对性政策及法律法规宣讲，提升群众对政策法规的知晓度，增强群众的法治观念。分级处置，对于已经发现的矛盾纠纷案件，对于情节较为简单的案件，就地开展调处工作；对于案情较为复杂，一时难以调处的案件，应第一时间将此类矛盾纠纷案件及时上报至社区、街道相关部门。

聘任仪式后，街道对兼职调解员进行了业务培训和经验分享，同时针对开展调解工作的有关注意事项做了详细说明。在今后的工作中，由社区网格员及楼栋长担任的兼职调解员将努力承担起聚焦前端预防化解的责任和使命，为来深建设者和用人单位提供更为高效、便捷的服务，积极化解各类矛盾纠纷，为构建福城劳动关系和谐稳定贡献调解力量。