全市唯一！龙华再度上榜“2021中国智慧城市百佳县市”

当下随着智慧城市建设不断引向深入大数据识别、人工智能和AI等新技术日渐融入我们的日常生活中智慧政务、智慧交通、智慧医疗……不仅使城市更智能，让治理更高效还让广大市民享受到更方便、舒适和快捷的服务近日由中共中央机关刊求是主办《小康》杂志社发布的“2021中国智慧城市百佳县市”榜单出炉深圳市龙华区以95.02总评分位列榜单第五成为全市唯一上榜的区域。推进智慧城市建设是大势所趋、发展所需龙华用数字赋能助力城市运转更智慧用“数字”服务百姓让大家少跑腿甚至不跑腿接下来带大家一起了解下吧~01“智慧龙华”打开数字治理的金钥匙在智慧龙华运营管理中心巨大的屏幕上，疫情态势、申报核查、防控地图、防疫全貌、风险预测等各类疫情防控信息一目了然，实现了数字化、可视化。所有事项纳入市权责清单系统统一管理，除涉密外，政务事项实现100%网上可办；447项事项679个情形“不见面”审批；超450项事项跨城通办；无人工干预“秒批”业务量突破了26万件；123项事项实现“无感申办”；推动554项事项2000余份材料免提交复印件，电子证照调用次数达114万次；全部行政许可事项承诺时

当下，随着智慧城市建设不断引向深入，大数据识别、人工智能和AI等新技术日渐融入我们的日常生活中，智慧政务、智慧交通、智慧医疗……不仅使城市更智能，让治理更高效，还让广大市民享受到更方便、舒适和快捷的服务。

近日，由中共中央机关刊《求是》主办的《小康》杂志社发布的“2021中国智慧城市百佳县市”榜单出炉，深圳市龙华区以95．02总评分位列榜单第五，成为全市唯一上榜的区域，这也是龙华区连续两年蝉联榜单前五强。

据了解，“2021中国智慧城市百佳县市”榜单实行全网数据解析，设立自2020年8月1日至2021年7月31日的信源区间，设定多个网络数据评榜维度，设立人工智能、人民幸福感、大数据等120个关键词标签，得自互联网和移动互联网的数据，全程采集的客观资讯信息超过1亿条。最终以网络数据分析、县域专题调研、社会公众态度和专家评审意见进行加权综合测评得出。该榜单全面呈现中国县域智慧城市建设发展水平，深刻揭示中国县域智慧城市发展态势。

推进智慧城市建设是大势所趋、发展所需，龙华用数字赋能助力城市运转更智慧，用“数字”服务百姓，让大家少跑腿甚至不跑腿，接下来带大家一起了解下吧。

01

“智慧龙华”

打开数字治理的金钥匙

在智慧龙华运营管理中心巨大的屏幕上，疫情态势、申报核查、防控地图、防疫全貌、风险预测等各类疫情防控信息一目了然，实现了数字化、可视化。屏幕上的正是依托“智慧龙华”构建的龙华区“防疫大脑”系统，通过数据赋能，大幅减轻基层数据排查量，让一线疫情防控更精准、更高效。

龙华区“防疫大脑”系统。

“智慧龙华”建设，已成为龙华区当下数字治理的一个精彩缩影。

2017年，龙华区启动“智慧龙华”建设，由龙华区政府、区政务服务数据管理局统筹推进。经过四年来的实践和努力，“智慧龙华”逐渐形成了独具特色的顶层设计，即全区一体化（基础层、平台层、应用层）三层架构、集约共享“五统一”原则以及“七个一”的建设目标。“智慧龙华”体系建立了相对优势的算法和数据资源，夯实信息基础支撑。龙华区相关部门在此基础上，以需求为导向，快速打造了各类特色应用。

智慧龙华运营管理中心。

截至2021年7月底，龙华区已立项信息化项目190个，46个区内部门和约60家企业参与建设。在“智慧龙华”统一底座的基础上，龙华区全面推进平安城市、智慧政务等十多个领域的121个“＋智慧”创新应用，赋能数字龙华建设。

相信未来，龙华区将在“智慧龙华”生态体系上不断完善，为城市治理提供无限想象。

02

政务服务

有实招、硬招、暖招

智慧城市建设，说到底是为了让市民更加幸福。近些年，龙华区数字政府建设如火如荼，“数据多跑路、百姓少跑腿”“不见面办事”“一件事一次办”等不断实现，让群众有了更多参与感和获得感。

据了解，龙华区数字政府建设亮点纷呈。所有事项纳入市权责清单系统统一管理，除涉密外，政务事项实现100％网上可办；447项事项679个情形“不见面”审批；超450项事项跨城通办；无人工干预“秒批”业务量突破了26万件；123项事项实现“无感申办”；推动554项事项2000余份材料免提交复印件，电子证照调用次数达114万次；全部行政许可事项承诺时限压缩率超85％……

如今，在龙华区各级政务大厅，政务服务数字化场景应用越来越丰富，群众办事越来越方便快捷。

市民在区行政服务大厅办理相关业务。

“努力让市民办事像网购一样方便快捷，让惠企政策像快递一样精准直达。”据悉，为持续深入“放管服”改革，进一步优化营商环境，区政数局积极推动政务服务智能化、精准化建设，一方面，从群众企业“需求侧”入手，推动“减材料、优流程、压时限”行动；另一方面，从自身“修内功”出发，通过“政务1厅”“免申即享”“无感申办”“秒批秒报一体化”等创新举措，促进审批流程再造，推动智慧政务大厅建设。

“政务1厅”。

此外，龙华区还实施了一系列便民利企的政务服务举措：首创区、街道、社区行政服务大厅窗口“三级一体化”管理，“六统一”实现标准、规范、高质量的政务服务；全新上线新版政府英文网站，深化外籍人士在线服务；打造“家门口”政务公开专区，以高质量公开促服务；运用“好差评”对每一次政务服务进行满意度评判；组建以党员干部带头的志愿服务队，在全市率先开展政务移动进“三区”志愿服务……

龙华区行政服务大厅。

不仅如此，龙华区还推动政务“跨界服务”不断深化，居民和企业办事少跑腿、好办事。积极探索政务服务与银行、医院等民生办事紧密相连的“跨界”合作，例如推出政银e站服务，先后在区妇幼保健院、区中心医院上线“医政通”服务，与东莞塘厦、山东聊城、惠州惠城等多地“跨城通办”。

让城市运转更聪明更智慧，政府服务更智能更精准。今后，龙华区还将在“数字龙华”建设上持续发力，推动发展高品质智慧城市生活。

2021中国智慧城市百佳县市

（完整榜单排名）

内容来源 ｜中国小康网（公众号）龙华新闻（记者金璐丁小梅／文陈建华／图） i龙华（公众号）