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消除顾虑!“龙华区企业复工复产心理健康工作指引”来了

来源:深圳龙华融媒发布 发布日期:2020-03-27 14:52 龙华网字体:T|T | 有人参与评论

您的小心心,我们来守护。


在各方努力下,新冠肺炎疫情得到了很好控制。近期,龙华区大部分企业也已有序复工复产。但小伙伴们可能还是会有一些担心,复工复产会增加感染风险吗?我有些紧张,该怎么防护?每天接触这么多同事、工友再回到家,会不会给家里人带来风险?居家了这么久重新上班,生理和心理觉得难以适应……

别担心!为了帮助大家消除顾虑,让心理更健康,龙华区精神卫生中心制定了《龙华区企业复工复产心理健康工作指引》,各项措施都在下面啦,请各企业赶紧查收。

主要措施

01 -体系建设

鼓励万人以上企业开设心理服务热线,设立心理服务室。万人以下企业的健康管理员负责员工的心理健康工作。龙华区精神卫生中心提供专业支持,指导企业规范心理热线和心理服务室的服务流程、转介和督导等工作。

02 -树立信心

规范开展各项疫情防控措施,做好疫情防控物资储备,规范防控信息发布,树立员工防控疫情的信心。对因疫情导致岗位、待遇变化等问题,企业要积极做好解释和疏导,消除员工的疑虑。

03 -正面宣传

企业应采用多种方式开展新冠肺炎防控知识宣传,引导员工科学理性认识疫情,做好个人防护,理解、支持、配合疫情防控工作。积极开展心理卫生知识宣传,消除和减少心理问题的病耻感,引导员工积极面对可能出现的心理问题。宣传龙华区“‘疫’路同心”心理援助热线(400-9633-885),鼓励员工在线寻求专业帮助。

04 -普及健康生活方式

鼓励企业从合理饮食、适当运动、戒烟限酒和心理平衡四个方面入手,大力普及健康生活方式。建立工间操制度,创建健康食堂等健康场所活动,树立员工健康生活理念,有效提高员工健康意识。

05 -建立返岗人员心理调适制度

工作场所的返岗人员要遵守企业的防护要求,积极学习和磨合现有工作方式,降低工作方式改变带来的紧张和焦虑。居家办公的返岗人员,要尽快学习和适应线上工作方式,加强与同事的沟通和磨合,通过有仪式感的方式划分工作与生活的边界,如准时起床,穿戴整齐,找个尽量安静的地方作为工作区,清晰区分上班和下班等,与同事保持顺畅沟通。

06 -保持积极的人际关系

鼓励企业员工树立积极、正面的疫情应对形象,通过远程方式与不能见面的家人、朋友、同学等保持积极联系,彼此表达关心。有情绪波动时可与同事、亲友倾诉,可以为压力较大的同事和亲友提供力所能及的情感支持。

应对措施

01 -一般心理问题

指由于担心复工复产导致感染风险加大,怀疑自己感染疾病,处于紧张的情绪。因疫情影响导致岗位变动、甚至待遇和薪酬降低,产生自我否定和自我怀疑的状态。

-应对-积极宣传心理健康知识,解释企业的现状并取得员工的理解。利用企业心理服务室和龙华区“‘疫’路同心”心理援助热线(400-9633-885)的进行心理疏导。在征得员工知情同意的情况下使用心理测量量表等方式对职工进行心理问题筛查。

02 -严重心理问题

指长期处于极度紧张的情绪中,不能自我调节,出现失眠、焦虑的症状,已经影响正常生活工作的状态。

-应对-

企业主动联系龙华区精神卫生中心取得专业支持,由专业心理咨询师和心理治疗师通过电话、视频等方式进行个体心理疏导和团体心理辅导,必要时进行面对面咨询干预。对疑似精神障碍患者和自杀自伤风险者,企业应协助转诊至精神专科机构及时就诊。

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