“小海豚”志愿者参加生日会。

“小海豚”志愿者在入口处验票。

“小海豚”志愿者为观众提供咨询指引服务。

“小海豚”志愿者在观澜湖黎光会所赛场参与场地布置工作。

“小海豚”志愿者擦拭场地汗渍。

“小海豚”志愿者在观众区通道站岗。

龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 伍习湖/文 记者 蔡维泽/图）11月18日，第十五届全国运动会排球项目女子18岁以下组在深圳龙华顺利落幕。为期8天的赛事中，200名来自深圳信息职业技术大学的赛会志愿者与上万名城市侧志愿者并肩作战，以高度的责任担当、专业的服务素养和饱满的青春热忱，为赛事开展提供了有力的志愿保障。

志愿服务实现赛会与城市侧全域覆盖。赛会志愿者被精准调配至竞赛组织、场馆运行、新闻宣传、安全保卫、观众服务等12个处室的47个关键岗位，累计投入服务1600余人次，总服务时长超1.65万小时，全程护航赛事各环节高效推进。城市侧则依托深圳北站、14个志愿服务站与百余个重点路口，构建起“点—线—面”联动的服务网络，日均1300余名志愿者在岗服务，累计服务时长超2.6万小时，既为城市运行注入志愿动能，更让八方来宾感受到龙华的热情温度。

本次赛事志愿服务的一大创新亮点，当属“小海豚”共创计划，该计划以志愿者为核心主体，围绕日记特刊、纪念册、视频三大维度，推动志愿者实现从“服务者”到“创作者”、从“参与者”到“主导者”的角色升级。赛事期间，《小海豚在龙华》日报特刊连续推出，细腻记录志愿者的服务点滴与成长感悟；集体共创的相册、鲜活生动的Vlog短片等多元内容，立体呈现了志愿服务的温度与厚度，最终凝聚成一套可复制、可传承的“小海豚文化档案”，让志愿故事更具传播力与感染力。

为增强志愿者的归属感与幸福感，龙华赛区精心打造了功能完备的“志愿者之家”。这里不仅设有公共休息区、解压放松区、文艺角及女性专属休息室，更配备了共享照片打印机、乐器、体感游戏等暖心设施，成为志愿者服务间隙休憩充电、舒缓压力的温馨港湾。此外，赛事期间开展的生日会、“每日之星”评选、纪念徽章发放等系列激励活动，持续营造有温度、有认同、有活力的服务氛围。

龙华赛区的志愿服务工作赢得权威媒体广泛关注，全方位展现了“小海豚”的青春风貌，显著提升了赛事志愿服务的社会知晓度与影响力，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神持续传递。

“从初上岗时的紧张生涩，到熟练服务后的从容专业，每一位‘小海豚’都在志愿服务中完成了自我成长。”志愿者负责人表示，“我们希望通过‘共创’的独特形式，让志愿服务不再是单纯的任务执行，更成为一段有温度、有记忆、有收获的青春旅程。”