编辑:梁盈豪2025-04-11 10:51内容来源:深圳晚报
深圳新闻网2025年4月11日讯(深圳晚报记者 彭丹琪 通讯员 黄晓晖) 为进一步提升政务服务质量,提升外籍人士办事体验,南山区沙河街道便民服务中心最新配备了智能服务工具SOON AI智能名片。
SOON AI智能名片核心亮点为搭载的“SOON”App实时翻译功能,通过语音识别与文字转换技术,支持中、英、日、韩、俄等138种语言即时互译。窗口工作人员只需通过平板设备中的App语音输入中文,便可实时翻译成外语并通过文字或语音播报,同步支持外语对话转中文,窗口面对面交流时,翻译内容清晰展示,解决外籍群众办事咨询沟通难题,有效破除窗口服务中的语言障碍。
据便民服务中心相关工作人员反馈,试运行期间,“SOON”App实时翻译准确率达98%。
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