2023年，观澜街道各个领域不断取得了新进步、新成效，辖区群众认同感、归属感、获得感不断增强，“数字观澜、人文家园”的愿景日渐变为现实。图为观澜湖新城。

修葺一新的观澜古墟重新开放后,成为市民的打卡地。

“专精特新”中小企业申报政策宣讲会暨观澜街道“惠企直通一站式服务活动”在观澜文化小镇产业服务中心举办。

卡鲁冰雪世界成为市民休闲娱乐的好去处。

2023年

观澜在抓重点破难点创亮点上下功夫

2023年，观澜街道在服务大局中坚守政治方向，在聚焦主业中把握职责定位，在稳中求进中积极主动作为，在抓重点、破难点、创亮点上下功夫，党建工作、经济发展、人文社区、基层治理、城区品质、社会大局、文明城市创建、民生福祉等各个领域取得了新进步、新成效，辖区群众认同感、归属感、获得感不断增强，“数字观澜、人文家园”的愿景日渐变为现实。

党建工作不断夯实

人文社区持续深化

2023年，观澜街道不断推动党建工作打开新局面、取得新成效，进一步激活干部职工干事创业的激情。

观澜街道聚焦政治引领“铸魂塑心”，全面筑牢干事创业思想根基。充分利用好“一读二看三讲”的第一议题学习机制，推动各级党组织将理论学习融入日常、抓在经常。实施社区两委班子“选优配强”行动、社区党组织“筑牢堡垒”行动，充分发挥党组织战斗堡垒及社区“两委”班子领头羊作用；聚焦基层治理“以实见效”，全力汇聚多元共治共建合力。精准入格推动定格管理规范化，走访服务群众15万余人次，推动解决1059个群众“急难愁盼”问题。亲邻社区加快推动人文家园创建，受益群众3万余人；聚焦助企惠企“叠加赋能”，努力凝聚三新领域新力量。以精准施策推进两个覆盖质效提升，以党企联动为企业搭桥纾困促发展，以组织强“链”赋能银星科技园高质量发展，以暖心服务凝聚城市“新”力量，以红色引擎助力商圈发展亮“出圈”；聚焦阵地建设“功能保障”，持续优化党群中心服务水平。不断优化党群服务阵地，深化党群阵地服务内容，加强党群阵地管理；聚焦引才聚才“选用培育”，着力激发干部人才创新活力。围绕中心工作服务大局，持续强化干部队伍培养，稳步提升人才工作质效。

2023年，观澜街道创造性推进“党建引领人文社区”创建，构建社区共建共治新格局，建设“艺术广培”“书香库坑”等人文示范社区，打造“同乐书厢”“亲邻农场”等特色人性化共建共治空间，搭建街区理事会、板凳议事会等多元议事平台，组建“亲邻帮帮团”40余个，以文化人、成风化俗。持续擦亮观澜文旅品牌，观澜古墟历史街区完成修缮并开墟运营，积极打造观澜古墟-贵湖塘老围特色文化街区；“深圳国瓷红木艺术博览游”获评“广东省工业旅游精品线路”；全新升级《观澜美食美景攻略手册》，制作特色旅游地图，推出手册电子版实现“线上+线下”双推广、齐覆盖，深受广大居民朋友喜爱，进一步提高观澜知名度和美誉度。

尤其值得一提的是，观澜街道策划拍摄了大型人文纪录片《观澜百年路》，获市委宣传部指导和肯定。该片透过观澜人奋斗与发展历程的微观视角，彰显深圳美好的城市风貌和改革开放四十多年来的发展变化与辉煌成就，展现文化融合发展推动城市建设的历史价值和时代意义。该片在新华网一发布迅速登上首页，3天内视频突破百万点击量，目前累计浏览量破6000万，并被爱奇艺纪录片频道收录，取得了良好的宣传效果。

经济运行健康平稳 夜市经济彰显活力

2023年，观澜街道全力贯彻稳增长工作要求，始终紧盯高质量发展首要任务不放，强化项目建设，狠抓工作落实，各项经济指标保持平稳增长。2023年1-11月，实现规模以上工业总产值630.69亿元，固定资产投资累计完成86.71亿元，同比增长8.5%，社消零总额累计101.92亿元，同比增长3.0%。

观澜街道建立领导挂点机制和“四上企业”挂点走访联络员机制，聚焦解决企业困难和摸排企业新投资、新产能、新订单等重点工作，全力推动企业增速回升。推动产业集群发展，助力银星生命健康产业园建设医疗器械创新体系，2023年初在观澜研发生产的我国首台国产体外膜肺氧合系统获批上市；紧抓项目，扩大固投。靠前服务鄱阳工业园、隆利科技、骏星国际物流、共联富基、深物业蚌岭城市更新等重大固投项目，推动加速完成投资。全市2023年第三批开工项目集中启动活动在观澜举行；第三届中国生物医药与器械创新投资人论坛在观澜成功举办。着力优化营商环境和企业服务，营造浓厚招商氛围。全面梳理空置产业空间情况，梳理空置产房19万平方米，为招商引资提供产业空间支撑。密集走访、用心服务企业，创新早、午餐会形式，全力解决企业诉求上百条。

尤其值得一提的是，为进一步便民惠民，激发消费活力，观澜街道结合多方经验，推行“流动摊贩安家计划”，编制实施《观澜街道便民摊区运营工作实施方案》，在辖区设立了4个夜间经济便民摊区。通过制定观澜特色便民摊区管理和运营方案，明确摊区申请建设流程、摊贩备案准入机制、“五个统一”管理办法等事项，持续引导摊贩安心向摊区“入驻安家”，打造夜间经济示范点，受到了各方肯定。据统计，自2023年9月份以来，观澜街道流动摊贩减少180个，降幅40.27%。

基层治理成效凸显 城区品质显著提升

2023年，观澜街道在全市率先研发基层建设工程数字化监管和风险防控系统，为破解工程领域堵点难点问题提供了新思路，着力系统解决重复建设、违规施工、危险施工、工程腐败等顽疾，助力优化营商环境，护航高质量发展，为城市合规建设和廉洁治理提供“龙华样板”。该项目荣获2022年第三届“中国廉洁创新奖”提名奖；入选深圳市2022年度“十大法治事件”，为全市唯一获奖区级项目。

与此同时，观澜街道“党建引领精治街区”治理模式获评深圳市域社会治理现代化创新经验推广项目、龙华区“十大”市域社会治理现代化创新项目，入选2022年深圳基层改革创新先行示范优秀案例，创新做法获刊国家发改委《改革内参》。同时，持续优化法治化营商环境，2023年6月率先在银星科技园设立“银星科技园公共法律服务工作站”及“观澜街道调解前置试点工业园区”。

2023年，观澜街道全力推进文明城市创建和市容环卫提升，城区品质及市民文明素养不断提升。推进“城市管家”服务机制进一步完善，市容环境综合指数测评稳中有进，城市品质稳步提升。统筹开展六大行动，全面落实落细各项城市文明城市创建工作任务，线上组织开展“文明观澜”文明城市创建知识有奖问答活动，线下谋划建设新时代文明实践站点，创新文明实践活动形式，推出文明实践嘉年华主题活动，打造“观澜说”文明实践系列品牌活动，常态化开展约1580场次文明实践系列主题活动。

2023年，观澜街道全力以赴推进土地整备、征地拆迁各项任务，补偿永久建筑物17.07万平方米，拆除永久建筑物13.42万平方米，土地入库11.94公顷，不断释放城市发展空间。持续补齐交通短板，自主编制《观澜街道综合交通改善规划》，稳步推进君子布路、环园路、大布巷片区配套路网等一批新建市政道路建设。深圳首家气膜滑雪场“卡鲁冰雪世界”顺利开放运营。观澜人才街区建设成效显著，顺利通过市级验收。

社会大局平稳有序 民生福祉持续增进

2023年，观澜街道不断探索多元主体融入“大应急、大安全”管理，率先在硅谷动力电子汽车创业园、大富社区陂老村、观澜湖新城等场所建成物业行业共建共治示范模板，获国务院安委办评估组高度认可。观澜街道还获评2022年度市应急管理工作先进集体。同时，坚持综合施策，稳控化解问题楼盘等一批疑难信访案件，妥善解决各类矛盾纠纷，及时把矛盾隐患消除在萌芽状态，确保了社会平安稳定。

2023年，观澜街道始终坚持做优民生服务社会工作，顺利通过广东省民政厅开展的“双百工程”省级标杆社工站调研评估。深化探索“五社”联动，率先创新社区慈善基金运营模式，实现辖区10个社区全覆盖，有效破解社区救助做不大、做不活难题，2023年共筹集善款256万元，服务3000余人次。关心关爱特殊群体，创新残疾人上门康复服务，优化“职业康复训练-庇护性就业”一体化服务模式。积极提升心理健康服务水平，依托“‘生命关爱+’守护行动”成功化解轻生危机482宗，提供心理咨询7.6万人次、心理筛查评估1.6万人次，项目获评全国社会心理服务体系建设优秀案例。

2024年 五个方面“推动”观澜建设新跨越

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。阔步跨入2024年，观澜街道将按照省、市、区决策部署，持续推进“数字观澜、人文家园”建设实现新跨越，为龙华奋力打造中国式现代化城区范例作出观澜新的更大贡献。

抓招商做项目惠企业 推动经济高质量发展

新的一年，观澜街道将紧密围绕华为、迈瑞等重点企业及国家高性能医疗器械创新中心等重点科研平台，始终坚持高质量发展的总体要求，全力以赴抓招商、做项目，完善配套、优化服务、强链补链，加速放大产业集群发展优势。同时，加快推进稳健医疗产业大楼、鄱阳科技园、共联富基专精特新产业园、求雨岭氢能产业园等重大项目，持续增强工业发展后劲。持续开展“书记茶话会”“企业大走访”“惠企直通一站式服务”等工作，优化惠企帮扶方式措施，提振企业发展信心，助力辖区企业全心全意谋发展。

打造一批特色人文场景 推动治理水平不断提升

新的一年，观澜街道将把握特大城市发展的新特点、新规律、新趋势，深度探索以人文精神为核心的基层治理。深化人文社区创建，通过文化团结人、凝聚人、引导人、激励人、塑造人，以文化人、成风化俗。按照人文社区“1+N”体系加快构建人文熏陶场景，加快实施人本关怀行动，加快建设人性共治空间，加快完善人情温暖服务机制，重点打造一批特色人文场景，形成一社区一特色、一社区一品牌。结合定格化管理服务，优化群众诉求小分格管理模式，加强诉求源头治理，完善信访维稳机制，深化“深平安”智能化应用，确保风险早发现、早介入、早化解，为观澜稳定发展保驾护航。

更加注重安全源头治理 推动安全管理走深走实

新的一年，观澜街道将更加注重安全源头治理，试点推广“二小零”安全监管“六个一”建设（即建立一个社区应急服务站、开展一次“二小零”上岗/施工前安全生产培训、施工现场张贴一份辖区行业监管相关责任人联络名单、一份通俗易懂的安全生产海报、一个巡检码、安装一个摄像头），实现数字化管理，系统防范“二小零”安全生产风险。同时，持续提升安全统筹协调能力，构建完善大安全责任体系，压实安全监管责任，以重大事故隐患整治行动为抓手，深入推进消防、燃气、交通、危化品等重点行业领域安全专项治理。

全力抓好城市建设管理 推动城区功能品质提升

新的一年，观澜街道将聚焦短板，持续发力，抓好城市建设管理。营造宜居环境，加快观澜青年公园、君子布社区公园建设提升，积极开展观澜老街片区改造提升工程，提升街区生活空间与环境品质。

积极协调推进观澜河碧道建设项目，加强与区水务局、建筑工务署等部门协调联动，加快观澜河碧道项目涉及房屋征拆工作，为实现观澜河蝶变焕新提供坚实的空间保障。大力推动地铁22号线、观澜东、黎光等重点项目和片区征地拆迁工作，持续释放产业发展空间。

践行以人民为中心的发展思想 推动民生福祉再上台阶

新的一年，观澜街道将认真践行以人民为中心的发展思想，聚焦“民生七优”，奋力打造高品质民生幸福标杆。全力配合推进观澜中心小学、碧澜小学、龙华区中医院等民生工程建设，优化社康医疗资源区域均衡分配，全力构建优质均衡公共服务体系。同时，稳步推进街道长者服务中心、未保站建设，构建完善“四级养老育幼服务网络”，增加多样化、普惠型“一老一小”服务供给，促进服务能力、品质双提升。

加强就业保障服务，实现精准就业帮扶，持续开展“南粤家政”技能培训，完善“技能考核+推荐就业”服务模式，提升群众就业创业能力。持续做好“双百文化惠民工程”，积极开展公益文化（体育）培训进社区（企业）、“观澜街道劳务工周末影院”、全民阅读推广系列活动，丰富群众文化生活，擦亮观澜文化惠民金字招牌。

龙华新闻记者 吴春华 通讯员 刘胜忠/文 记者 陈建华/图