深圳新闻网2023年12月27日讯（记者 梁盈豪）近日，一名男乘客突发心梗晕倒在地铁4号线的车厢内，有热心乘客发现后，迅速联系了司机并拨打120急救电话，在地铁工作人员和AED（自动体外除颤器）的救助下，乘客脱离生命危险。

12月27日下午，记者来到港铁（深圳）4号线清湖北站，采访当时参与救助的值班站长戚桂珠。据她介绍，12月23日18点06分，在地铁列车从竹村开往清湖北站的途中，一名男乘客突然晕倒在地上，车上有热心乘客发现后，通过乘客通话器向司机说明了情况并拨打120急救电话，司机将情况汇报给最近的清湖北站控制中心，戚桂珠和其他工作人员第一时间赶到现场，对倒地乘客进行急救。

戚桂珠回忆道，18点07分，她接到通知赶到现场后，看见倒地乘客已处在一种无意识和无呼吸的状态，于是马上对该乘客进行了心肺复苏，并让同事去拿AED。在做了五组胸外按压和两次除颤后，戚桂珠发现乘客情况有所好转，有了吐气的动作，为不耽误其他乘客出行，便将该乘客转移到了站台上继续救助。

在站台上，工作人员准备了医用屏风，对现场进行了隔离，保障乘客的隐私。18点20分，120医护人员赶到现场，乘客也恢复了意识，但仍处于迷糊的状态，无法交流，于是大家将乘客送往了龙华区人民医院。据悉，该乘客在第一时间经过心脏手术后，目前已转入普通病房。

“接到通知后，我脑海里迅速地过了一遍急救的流程，只想着要怎么去用所学的急救知识对乘客进行施救，直到那位乘客被急救中心接走之后，我才发现自己早已手脚发软，那时才感觉到后怕。”回忆起当时的情况，戚桂珠仍然心有余悸。

据悉，地铁4号线全线共配备AED62台，每站不少于2台；全线持初级急救员证的员工有341人，平均每站14人持证。同时，该线每年都开展两次应急演练和培训，确保每位员工都能参与。针对站内发生的紧急事件，车站工作人员也会及时对事件进行分析和经验分享。截至今年11月份，地铁4号线已收到乘客各种方式的表扬7200次，锦旗275面。