近日，龙华区“政务云上见 互动零距离”在线访谈上新。活动聚焦福城街道在华南地区率先打造“骑手友好社区”的经验，探索服务新就业群体的有效路径。

公式 福城街道打造“骑手友好社区”，是基层治理从“管理”转向“服务”的一次创新实践，该举措敏锐捕捉到新就业群体的真实痛点，以“四个友好”为框架系统性解决问题，有效提升了骑手的归属感和幸福感。

这一经验值得推广，而龙华区也可以在此基础上进一步关注骑手的深层需求，提升服务效能。譬如，面向骑手强化心理健康支持，依托现有的“小哥工作室”引入专业的心理服务资源，开展常态化压力疏导和情绪管理课程，以帮助骑手应对高强度工作带来的心理挑战；深化劳动权益保障，探索与平台企业合作，为骑手提供更为灵活的工伤保险、纠纷调解等法律支持服务；拓展职业技能提升渠道，联合企业及培训机构，开设无人机驾驶、智能配送设备操作等前沿技能培训，助力骑手向技术型人才转型，增强他们的职业竞争力和未来适应性。