标识会“换衣服”成打卡点

当科技与创意设计碰撞，洗手间标识又整出了“新活”。近期，在南山万象天地，一组会“变装”的电子洗手间标识科技感满满，吸引了不少顾客驻足打卡。

不同于传统的静态标识，这组标识最大的亮点在于会“变装”，通过动态变化展示多样的造型。洗手间标识不再是千篇一律！

深晚记者在现场看到，这块电子屏上的男女及残障人士剪影，每天都在“穿”不同的衣服展示不同的形象。有身着汉服的古代女子，有身残志坚仍在投篮的运动员；女性时而一袭长裙优雅亮相，时而换上利落的时尚套装；男性或为戴棒球帽化身潮男，或为穿休闲夹克尽显随性；残障人士的标识也不定时更新服饰细节，偶尔点缀的亮色配饰，让黑白色调的画面瞬间活泼灵动起来。

“上洗手间前我都想停下来看看他们要换什么衣服，就像开盲盒一样有趣。”市民姚女士说。深晚记者在小红书等社交平台上看到，有关该电子动态标识的点赞量已达1.4万以上。不少网友拍照分享电子屏中的不同造型，纷纷为这创意点赞。

创意标识为何能圈粉

这些商场中的趣味标识，不仅以新颖的设计成为公共空间的“点睛之笔”，更影响着人们的社交行为与心理状态。为何这些小小的标识能引发关注与互动？

中国心理卫生协会心理咨询与心理治疗专业委员会委员、深圳市桥恩心理研究院研究员、心理咨询师王留锋认为，洗手间创意标识通过满足社交分享欲、唤醒积极情绪和强化记忆点，能有效提升商场品牌黏性，实现“既让人会心一笑，又无需思考就能使用” 的理想效果。

王留锋解释，对于商场而言，新颖的设计天然具备“话题性”，能吸引关注并促进传播。从记忆与社交传播来看，独特标识易形成 “鲜明记忆痕迹”，成为社交讨论中的记忆锚点，从而提升商场的传播度。同时，根据心理学研究，积极情绪体验能增强个体对环境的归属感；而标识设计的创意性通过“峰终定律”（人们对体验的记忆取决于高峰和结尾时刻），让顾客对商场留下更积极的整体印象，从而吸引顾客前来消费。

“不过，设计师在设计标识的时候需注意平衡创意与功能性，要优先保证识别性，兼顾文化敏感性，参考跨文化心理学中的符号共识以避免误解。”王留锋建议道。

（本文图片均由深圳晚报记者 李超 实习生 林品丞 摄）

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