北站社区的代表在全国志愿服务“四个100”先进典型现场交流活动中作分享。

北站社区志愿者在深圳北站为旅客提供咨询指引服务。

北站社区志愿者在深圳北站服务外籍旅客。

龙华新闻讯（记者 王雪敏/文 蔡维泽/图）7月31日上午，中央社会工作部举办2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型发布仪式暨现场交流活动，龙华区民治街道北站社区作为广东省唯一受邀的先进典型代表进行现场展示交流，北站社区也是全市唯一的“2024年度全国最美志愿服务村（社区）”获奖单位，在全国舞台上展现了深圳基层志愿服务的创新实践。

此次全国志愿服务“四个100”先进典型评选经层层筛选、严格评审，旨在表彰在志愿服务领域表现突出的集体与个人。北站社区凭借多年来扎实的志愿服务体系建设和精细的民生服务成效获此殊荣，其代表在现场交流环节分享的社区治理经验，引发全国各地参会者的广泛关注。

北站社区因华南大型综合交通枢纽深圳北站而得名，多元群体共生的格局为志愿服务提供了广阔空间。社区始终以“志愿红”为底色，践行“人人参与、人人尽力、人人共享”的治理理念。正如社区党委书记郑阳在现场所说：“我们用‘微服务’撬动‘大治理’，让五湖四海的追梦人把日子过得有滋有味。”

现场展示交流中，一个个温暖故事打动人心：深圳外国语学校附属圣华幼儿园党支部书记、园长冯婷婷带领志愿者团队，连续多年在“课后四点半”课堂为外来儿童读绘本、办暑期快乐营，用陪伴化解孩子们的适应难题；志愿者尹淑玲所在的邻里守望服务队，常年为社区百余位独居老人提供上门清洁、陪诊买药服务，除夕当天还组织老人们共吃年夜饭，东北小鸡炖蘑菇与广东烧鹅大盆菜香气四溢，一盘盘热腾腾的饺子更添团圆暖意；“90后”退役军人潘锦城与先锋志愿服务队伙伴们，在春运期间用粤语、客家话、四川话等乡音为旅客护航，坚守到最后一班列车发车。

这些“一碗饺子”“一次指路”“一场陪伴”的暖心小事，正是北站社区志愿服务的生动缩影。社区以“党组织联席会”为纽带，联动辖区51家企事业单位，打造“组织联建、资源联享、服务联动”的志愿服务平台，社区党员100%参与志愿项目。培育孵化“群防群治”等8支专项队伍，助力社区开展志愿服务活动年均5000余场次；连续十年打造学生实训营，让青少年在服务中成长；通过积分兑换、年度表彰等方式，形成“激励—回馈—成长”全链条机制，以规范化建设保障志愿服务可持续发展。

此次获奖不仅是对北站社区的肯定，更彰显了深圳“志愿者之城”的文明底色。未来，社区将继续以千万个温暖瞬间，拼出人民城市的壮丽画卷，为全国社区志愿服务提供可复制的 “北站经验”。