当地时间9日，美国波音公司召开员工会议。会上，波音首席执行官卡尔霍恩承认公司对5日事故负有责任，同时表示，公司将全力配合调查，确保此类事件不再发生。

9日当天，美国波音公司在华盛顿州召开了员工安全会议。公司首席执行官卡尔霍恩表示，对于本次阿拉斯加航空公司的737 MAX 9型客机事故，公司首先要承认自己所犯的错误。卡尔霍恩称，波音公司正在接受美国国家运输安全委员会的调查，以查明事故原因。同时承诺调查全程将保持透明、公开，并确保此类事件不再发生。

据消息人士透露，波音公司认为问题出现在客机的供应链环节。同样在9日，美国联邦航空局表示，波音公司此前一天提供了一个初步的客机检查计划。在收到美国联邦航空局的反馈和要求后，波音公司正在对计划进行修改。之后，美国联邦航空局将根据最终版本进行彻底审查。

近日，波音737 MAX 9型客机的主要客户——美国阿拉斯加航空公司和美国联合航空公司都表示，在初步检查中发现多架737 MAX 9型客机上存在螺栓松动的情况。9日当天，阿拉斯加航空公司取消了109架次航班，占其航班总数的18%。美联航取消了225架次航班，占其航班总数的8%。