１月８日晚

深圳市举行疫情防控新闻发布会

龙岗区两地上调为中风险地区

有一些小伙伴发现自己的行程卡带上了“＊”

不免有些着急

别慌！

发布君这就来为大家解答！

行程卡带星是什么意思

城市名称标有＊（星号），表示您在过去１４天访问过的城市中目前存在中风险或高风险区域，但这并不意味着您实际访问过这些中风险和高风险区域。

行程卡将不再以红色标记包含中风险和高风险区域的城市名称，而是改为在城市名称后的括号中包含中风险和高风险区域。这些备注仅用作旅行提示，与健康状况无关。具体控制政策请遵循当地联合防控机制。

虽然带星号的绿色行程卡基本上不会影响出行，但我们仍被鼓励尽量减少不必要的出行和前往中高风险地区的不必要出行。

行程卡上的“途经”如何定义

“途经”的含义是您在某个地方停留超过４小时以上，同时使用手机打开行程卡，系统就会自动记录为途经或到访。

行程卡带“＊”可以出行吗

对于行程卡带星号的，需确认是否曾经过中高风险区域。对高风险地区人员，一律实施１４天集中观察和７天健康监测。

集中观察期间，应严格遵守集中观察点各项管理规定，配合做好核酸检测和健康监测，避免出现交叉感染。对中风险地区人员，一律实施１４天居家观察和７天健康监测；不具备居家观察条件的，一律实施集中观察。居家观察期间应严格遵守居家观察有关要求，做好家庭防护，做到足不出户。

行程卡星号多久会消失呢

行程卡星号有两种方式消失。

（一）１４天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果１４天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。

（二）风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。

如果一直待在中高风险地区

那行程卡星号什么时候会消失呢

根据官方调整。

如果官方将风险等级调整为低风险，那么您的行程卡星号也会自动消失。（若仍存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整）

如果当前的风险等级为中高风险，那么您的行程卡也将被标为星号。

行程卡是一天一更新吗

是的。

通信行程卡可以查询个人在前１４天内的国内和国际行程。它精确到中国的省市（停留时间超过４小时）和外国的国家。１４天后访问的城市将不显示（查询结果可能延迟一天）。

除了行程卡的问题外

发布君还关注到一些小伙伴有着

“绿码”变“黄码”的问题

那么如何变回“绿码”呢？

因深圳疫情形势变化，莲塘街道现已提级为疫情防范区，部分居民健康码转成黄码，为配合疫情防控工作，请黄码居民做好个人防护后到莲塘街道的６５个采样点检测新冠核酸，三天两检等待核酸结果，结果阴性后自动会转为绿码。

如核酸检测结果在小程序尚未更新，在莲塘街道的小伙伴可凭罗湖区人民政府发送已完成核酸检测结果阴性的政务短信通知出行。

未及时获得核酸检测结果问题怎么办

对于市民反映未及时获得核酸检测结果问题，深圳市卫健委已与市政数局等多个部门研究会商，并派出工作人员进行专项处理，由相关部门提供检测结果延迟人员名单，请求上级部门从粤核酸系统找到相应的检测实验室，指导实验室立即优先提供报告、优先上传结果。

深圳正积极推动全市核酸检测实验室提高检测效率和速度，全市共有具备资质的核酸检测机构９６家，核酸检测能力达９７万单管／天。广东省卫生健康委已调派深圳周边的１２家第三方核酸检测实验室进行支援。

深圳市卫健委还派出督导工作组，分赴各个区开展核酸筛查现场督导及巡查，并安排２２名检验专家到检测实验室现场驻点，指导督办各实验室规范、高效、保质保量开展检测。

乘坐公共交通离深，要作何准备

按照《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室通告（第１号）》的有关要求，广大市民群众非必要不离深、不出省，确需离深的，自１月７日２４时起，须持有４８小时内核酸检测阴性证明。

跨市公交线路临时调整如下：

一、临时停运高快巴士８６号、高峰专线６６号、Ｍ３６１、Ｍ３６０、Ｍ３１８、Ｍ５８９等６条公交线路。

二、Ｍ１８１、Ｍ４６４、Ｍ１８４、Ｍ１８８、Ｍ２８６等５条公交线路取消停靠东莞市内所有公交站点，不进入东莞市内运营。

三、深惠３Ａ、Ｍ３２５、Ｍ４９７、Ｍ４７８等４条公交线路取消停靠惠州市内所有公交站点，不进入惠州市内运营。

四、相关调整工作自２０２２年１月８日起实施，待我市取消相关疫情防控措施后，另文通知恢复时间。

机场汽车站：

根据疫情防控需要，机场汽车站于１月７日起，全部班线暂停发班，恢复时间以防疫政策为准。

需要火车票退票的朋友，自２０２１年１月７日０时起，旅客在车站、铁路１２３０６网站（含手机客户端）等各渠道办理２０２１年１月６日２４时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。