见圳客户端·深圳新闻网讯（记者 郑瑞欣 通讯员 黄文雄）为提升社区志愿者服务水平和能力，优化社区特色志愿者队伍，让志愿者团队更加专业化、高效化，日前，观澜街道库坑社区党群服务中心组织开展民生微实事项目“爱心学院”——打造社区志愿者学院，通过组建助老专业志愿者队伍，对志愿者进行助老专业培训＋团建，为志愿者赋能。

活动邀请志愿者讲师叶洪为库坑社区志愿者开展新义工培训、志愿者团队建设与管理、提升团队协作能力之四大法宝、义工入户探访攻略4场专业培训，帮助社区志愿者规范义工探访流程、塑造专业义工形象、综合提升探访水平，并且通过开展2场团建活动提升志愿者凝聚力，让大家切实感受团队之于个人的重要性。

相关负责人表示，“爱心学院”项目通过为志愿者赋能，引导志愿者自主策划参与活动，提升志愿者队伍能力，发挥志愿者能动性，发掘志愿者无形资产力量，让社区志愿者可持续不断发展。库坑社区党委将以此为出发点，在未来吸引更多的人参与到志愿活动中来，在社区营造良好的志愿服务氛围。

目前，“爱心学院”志愿者已经为20位社区长者开展探访活动，为他们打扫卫生、梳头、慰问、拉家常、解决力所能力的问题，志愿者服务能力和水平得到一致认可。