深圳市政府副秘书长、市信访局局长程正华，区委书记、区长王卫等领导参加“深信号”专列启动仪式。

见圳客户端·深圳新闻网7月30日讯（记者 郑瑞欣 通讯员 邹俊）7月30日上午，《信访条例》修订实施15周年信访知识宣传启动仪式在龙华区有轨电车厂举行，深圳信访专列“深信号”有轨电车完成首发。深圳市政府副秘书长、市信访局局长程正华，龙华区委书记、区长王卫，市信访局副局长管连秀，龙华区委常委、区委（政府）办公室主任韩荡等出席活动。

今年是《信访条例》修订实施15周年，区信访局开设“深信号”有轨电车专列，组织开展以“信者有爱，信者得爱”为主题的信访知识宣传活动，旨在总结、宣传、推广信访制度改革和信访法治化建设经验成果，进一步增强辖区民众依法信访意识，营造学条例、用条例的良好氛围。

当天上午，随着活动正式启动，区信访局局长王建文为领导嘉宾介绍“深信号”专列的基本情况，总结此次信访知识系列宣传活动的意义和亮点。在信访群众发言环节，居住在民治街道的学生家长对区信访干部耐心接待、暖心服务80余名学生家长并解决孩子上学难题表达感谢，现场将一面“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗赠送给区信访局。随后，领导嘉宾在“深信号”专列启动仪上按下手印，共同见证深圳信访专列“深信号”有轨电车首次发车。

韩荡在启动仪式中表示，信访工作是党和政府联系群众的纽带，是送上门的群众工作。龙华区委区政府始终高度重视信访工作，严格按照“三到位一处理”要求，认真落实《信访条例》规定，畅通信访渠道、规范信访秩序，全区信访总量持续下降，信访秩序明显好转。

在肯定区信访部门工作成绩的同时，韩荡对信访工作提出四点希望：一是希望区信访部门坚持和发展新时代“枫桥经验”，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，继续履行好为党分忧、为民解难的职责使命；二是希望各街道各部门加强协同联动，形成工作合力，依法及时就地解决群众合理诉求；三是希望信访群众积极向党委政府建言献策，依法有序反映合理诉求，形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围；四是希望市信访局继续关心支持龙华信访工作，推动龙华信访工作再上新台阶。