深圳新闻网5月23日讯（记者 胡安坤 通讯员 廖雪玉）记者从5月23日召开的观湖街道劳资纠纷形势分析会上了解到，通过引入律师驻点服务、推进落实“榕树家园”建设等方式，进一步规范企业用工管理，持续增强劳动者维权意识，近三年来，观湖辖区内劳动投诉案件呈现逐年递减的趋势，确保劳资关系和谐稳定。

随着经济社会发展，各种用工方式发生较大转变、劳动争议案情错综复杂、适用法律法规多种多种多样。针对当前劳资纠纷面临的新形式，为弥补街道劳动监察执法人员法律专业知识方面的不足，确保劳动执法行为的合法性，从2017年开始，观湖街道探索引入专业律师驻点服务，聘请具备专业资质的律师驻点街道劳动部门，协同监察人员进入企业巡查检查，为执法人员提供法律支援，并在行政指导过程中，为企业用工提供法律咨询，发现用工风险隐患的，及时发出预警提示，引导企业依法用工，确保企业用工规范；同时，驻点律师还参入到劳资纠纷的调处中，配合执法人员宣讲法律法规、开展纠纷调解，为劳动者免费提供法律援助，努力解决好劳动者面临的困难和诉求，依法为他们排忧解难，促进劳资矛盾快速化解、劳动者权益及时兑现。

此外，观湖街道通过积极落实推进实“榕树家园”建设，坚持开展送法进园区、广场咨询、发放宣传小手册、法律讲座等形式的宣传活动，创新宣传载体，将宣传工作做到劳动者身边，让劳动者掌握合法维权途径，不断提高维权意识和维权能力。并通过开展相亲交友活动、劳务工歌唱比赛等丰富多彩的文化活动及关爱活动，帮助提升劳务工素质及幸福指数，增强员工的归属感。目前，观湖已建立“劳动关系和谐园区（厂区）”43家，推动了劳资关系持续稳定。

据了解，观湖街道2016年受理劳动投诉案件共计843件，2017年减少为797件，今年1月至4月受理劳动投诉案件221件，与去年同期相比减少17.9%。